このところ毎週土曜日、介護保険市民オンブズマンになるための講座を受けていました。
ようやく7月21日で、終了。
6週間、お疲れでした。
介護保険の事業所、とくに特別養護老人ホームに月2回お伺いして、
施設の改善点などを協議するというものです。
施設側も、第三者機関として市民目線のチェックが入ることで、
よりよいサービスにつながることを期待しています。
行政書士として成年後見業務をやっていると、
施設のサービスや職員の対応の善し悪しを判断する場面がでてきます。
専門家として、いい施設・悪い施設、しっかり見極めたいものです。